데일 카네기의 인간관계론 요약 – 제 1부 인간관계의 기본원칙-비난하지 말자.

인간관계론-요약-인간관계-기본원칙-1

데일 카네기는 1888년 미국 미주리에서 가난한 농부의 아들로 태어났는데요. 1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 화술 강의를 하면서 인생의 전환점을 맞이했습니다.

오랜기간 대인관계 사례를 수집하고 연구하면서 낸 책이 바로 인간관계론 입니다.

이 책은 리더쉽 도서 중 꼭 읽어야 하는 책으로 직장인이라면 팀장 직급을 달기 전 꼭 읽어야 합니다.

 

이 책의 1부에 있는 인간관계의 기본 원칙부터 하나 씩 요약해 나가도록 하겠습니다.




인간관계의 기본 원칙

꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

모든 사람은 괴물인가? 아닌가?

1부에 첫 장에서는 우리는 범죄자를 어떻게 생각하는가? 범죄자들은 자신들에게 잘못이 있다고 생각할까?

만일 폭행이나 살인을 저지른 사람은 본인이 한 행동에 대해 잘못되었다고 생각할까요?

사이코패스의 이야기가 아닙니다.

 

크로울리라는 범죄자는 신분증 확인하고자 하는 경찰을 죽였는데 체포된 이후 조사에서 이야기한 내용이 누구도 해치고 싶지 않은 따뜻한 마음을 가진 사람이라고 했습니다.

이 이야기의 요점은 범죄자도 스스로 자기 자신을 나쁜 사람이라고 생각하지 않고 그 만한 이유가 있었다고 생각합니다.

모든 행위를 정당방위라고 이야기 하고 합리화 한다고 합니다.

 

이 이야기는 범죄자 뿐만 아니라 일반적인 사람에게도 똑같은 마음이 있다는 것인데요. 그렇기 때문에 절대 상대방을 비난하지 말라고 이야기 합니다.

 

절대 사람을 비난하지 마라

모든 사람은 어떠한 잘못에 대해 비난을 받게 되면 정당화하고 화를 냅니다.

업무를 하면서 문제가 발생하면 잘잘못을 따지기 전에 해결하는데 에너지를 쓰라고 이야기 합니다. 이 말이 정답입니다.

 

어떠한 사건에 대해 비난을 한들 나아지는 것이 있을까요?

전혀 없습니다. 비난 한 사람과 비난 당한 사람의 감정이 소모되고 비난 당한 사람이 정당성에 대해 이야기 할 가능성은 낮습니다.

비난 당한 사람은 복수의 칼날을 갈고 있을 것입니다.

 

에너지를 누군가를 비난해서 바꾸려고 하지 말고 나 스스로 성장하는데 사용한다면 더 유익하고 싸울 위험도 없다고 이야기 합니다.

 

인간관계의 기본원칙 1

비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말자

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